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§ 1 Geltung
(1) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kunden (nachfolgend auch Kunde genannt) über die von uns angebotenen Waren schließen.
(2) Unser Verkaufspersonal ist nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit den Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von den Angaben im Internetshop oder diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote auf Internetseiten, Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial sind im rechtlichen Sinne Einladungen an den Kunden, per Internet uns gegenüber ein Angebot in Form einer ihn bindenden Bestellung abzugeben, die wir durch ausdrückliche Erklärung oder jedenfalls durch die Lieferung der Ware annehmen.
§ 3 Widerruf der Bestellung mit Widerrufsbelehrung
(1) Der Kunde erhält folgende
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax , E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: x-tra Trade and Communication GmbH Burchardstraße 22/330 20095 Hamburg Telefax 040-32 32 99 10 E-Mail kontakt@xtra-gmbh.de
Bei unseren Softwareprodukten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde den zur Freischaltung erforderlichen Code an uns übermittelt hat..
Widerrufsfolgen:
Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangenen Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in einem verschlechterten Zustand zurück gewähren, hat der Kunde insoweit ggfs. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie es dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurück zu führen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung geleistet hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen. Bei unseren Softwareprodukten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde den zur Freischaltung erforderlichen Code an uns übermittelt hat..
Ende der Widerrufserklärung
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(2) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht z.B. nicht bei der Leistung von Waren besteht, die kundenspezifisch angefertigt wurden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Die Preise gemäß den auf unserer Website einsehbaren Preislisten schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, gelten unserer Preise ab Lager zuzüglich Verpackung und Porto, abhängig von Gewicht, Größe, Versandzone. Die genauen Kosten für Porto und Verpackung sind in einem gesonderten Menüpunkt auf der Website dargestellt.
(3) Zahlungen können nur bargeldlos über einen im Bestellvorgang vorgegebenen Zahlungsweg vorgenommen werden. Der Zahlungsanspruch ist sofort fällig.
(4) Der Kunde darf nur eigene Ansprüche gegen unser Ansprüche aufrechnen, wenn die Gegenansprüche unbestritten und rechtskräftig festgehalten sind. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nur wegen Gegenansprüchen aus dem selben Vertragsverhältnis berechtigt.
§ 5 Lieferung und Lieferzeit
(1) Sofern nicht schriftlich eine feste Frist oder ein fester Termin vereinbart ist, haben unsere Lieferungen und Leistungen schnellstmöglich, jedoch spätestens einer Frist von vier Wochen zu erfolgen.
(2) Sollten wir einen vereinbarten Termin nicht einhalten, so hat uns der Kunde eine angemessene Nachfrist zu setzen, die grundsätzlich zwei Wochen nicht unterschreiten darf.
(3) Bei Leistungshindernissen, die von uns nicht direkt zu vertreten sind und auf höherer Gewalt oder sonstigen Ereignissen beruhen, die außerhalb unserer Einflussmöglichkeiten liegen (wie Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Rohstoffmangel oder unterbliebene Selbstbelieferung trotz rechtzeitiger Bestellung durch uns) sind wir berechtigt, die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit von mindestens einer Woche ab Behebung des Leistungshindernisses aufzuschieben, sofern das Leistungshindernis vorübergehender Natur ist oder vom Vertrag zurückzutreten, sofern das Leistungshindernis nicht nur vorübergehender Natur ist. Über eine etwaige Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bei Rücktritt vom Vertrag bereits erhaltene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
§ 6 Versand
(1) Die Auslieferung der Ware erfolgt ab unserem Lager Hamburg
(2) Die Versandkosten sowie die Kosten für Verpackung sind vom Kunde zu tragen. Die genaue Höhe dieser ist in einem extra Menüpunkt auf der Website ausgewiesen und wird während des Bestellvorgangs den tatsächlichen Gegebenheiten (Gewicht, Größe der Sendung, Zone des Empfangsgebietes etc. ) angepasst sowie extra ausgewiesen.
§7 Gewährleistung
(1) Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Kunde die gesetzlichen Rechte zu.
(2) Für Schadenersatzansprüche des Kundes gelten jedoch die besonderen Bestimmungen des § 8.
§ 8 Haftung auf Schadenersatz
(1) Schadenersatzansprüche des Kundes wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn er uns den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Ablieferung der Ware anzeigt.
(2) Unsere Haftung auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist – vorbehaltlich § 8 (3) – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach Produkthaftungsgesetz.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehaltes darf der Kunde Vorbehaltsware nicht veräußern oder in sonstiger Weise über sie verfügen.
(2) Bei Zugriffen Dritter – insbesondere Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können.
(3) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kundes, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.
§ 10 Datenverarbeitung und Datenschutz
(1) Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden mittels automatischer Datenverarbeitung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Adress- und Bestelldaten werden ausschließlich für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Für alle durch den Vertrag begründeten Rechtsverhältnisse findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
(2) Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde bei Vertragsschluss keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus Deutschland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt bei Klagerhebung unbekannt ist.
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